对于创业内容的平台来说，内容创作者无疑应该站在“C位”。关于创作者的重视度，资深观光社区的马蜂窝最近再次给出了自己的答案——“人的价值”有着最大的价值。 　　2天前，短篇电影《This Is Travel，This Is China》在纽约时代广场的标志性银幕上，汇聚了50位年轻游客拍摄的蜂巢照片。短篇电影将这些年轻人拍摄的美景衔接在一起，其中不仅有中国的名山大川，还有湖北的牛肉粉、浙江的绅云烧饼、上海海南浦大桥的普通公交车站等。这些照片上印着的是50名旅行者的名字。 　　马窝的短篇电影在时代广场播出了。 　　将用户的故事转移到大大小小的屏幕上，让旅行者和创作者“熠熠生辉”，就是蜂巢不断地飞来。这些发光点的背后是马窝和它们的高手之间的粘性，也是马窝经过10年以上构建的内容的“森林体系”。 　　把旅行者放在“C位”上 　　“旗亭在大唐芙蓉园的一角，我和她喜欢这个亭子，我们登上了很多台阶进入亭子里。那时，我只想用镜头留下这一瞬间的感觉。”。这次被选为短篇电影的蜂巢用户告诉我“@大菊在路上”。实际上，这样的瞬间每天都被记录在蜂巢旅行的平台上，这样的用户也不断地参加蜂巢。5月1日，马窝正式召开了“这是旅行”摄影大会，大会诞生了一些马窝未来签约的摄影师，他们的作品下次可以在哪里展示，充满了想象的空间。 　　在新疆拍摄的照片 　　“为了制作旅游业界的超级内容，首先需要挖掘更多的专业创作者。”马蜂窝内容中心摄影大会的负责人对记者说。对于马蜂窝来说，内容背后的创作者是这家公司最大的宝贝，希望能有效地做出有利于游客决策的旅游内容，很大程度上依赖于这些专业的旅游创作者。现在马蜂窝的创作者开放平台上已经有几十万名专业旅游作者，他们大多在9000后，他们既有自己稳定的粉丝群，也有旅行攻略内容的创作能力。 　　对于马窝来说，“人的价值”是最大的，马窝也确实一直是这样。 　　另一方面，通过摄影大会，帮助泛观光圈的高手（例如马拉松的高手、开车的高手、徒步的高手、登山的高手、滑雪的达人等），寻找更多优秀内容的创作者。另一方面，马窝也创造了各种各样的通道，实现了广大创作者的商业变化。去年12月，马蜂窝和吉林省联合建设了世界首个“内容创造者友好省”，通过许多创作者体验和创作吉林省的旅游内容的方式，支持吉林省的旅游推广，通过与地方政府和旅游景点的合作，获得了更多的商业机会。 　　同时，蜂巢每年在各地通过“蜂首俱乐部”、“未知旅行”、“未知饮食局”等社区活动，与高手保持着长期的交流。评价了马蜂的巢“@大菊在路上”。“和其他平台相比，马蜂社区的属性更强，互动交流的氛围也很好，这里聚集了很多纯粹的游客。这也是我一直想在马蜂窝里记录的原因。” 　　“北极星攻略”丰富的内容“森林系统” 　　成立10多年来，如果说内容创造者在旅游内容领域急速兴起马蜂窝的土壤，马蜂巢团队多年来挖掘出大量内容的价值，并进行了升级。 　　马蜂巢联合创始人兼CEO陈奕在公开演讲中说：“内容背后是信息，信息背后是知识光谱，知识光谱背后是有价值的。任何人从媒体时代开始，生产内容都不难，但生产有价值的内容的门槛依然很明显。”。 　　在瘟疫给旅游业带来的巨大冲击中，马窝仍然进一步提高了自己的内容门槛。2020年底，经过半年的磨砺，马蜂窝推出了新的攻略品牌“北极星攻略”。这是一种新型的、深度结构化的攻略展示系统。陈奕迅说，“北极星攻略”的核心是“节约时间”“更专业”，系统化、结构化的攻略内容满足游客的一站式信息需求。 　　马蜂之巢“北极星攻略”页面。 　　今天的旅行者不管打开哪个“北极星攻略”，都能更直观地理解内容的深度构造化。页面首先展示了结构化的信息，据介绍，这是马蜂巢攻略团队通过实地调查、观光大数据、当地的文旅机构和达人的交流，整理的体系化内容。这些内容首先符合年轻游客对目的地旅游的期待，其次必须提供季节最新的旅游信息。马蜂巢攻略专家通常会在一周内计算攻略的校对和更新时间。系统化的攻略模块后，由攻略专家选择的旅行游戏产品。最后，是UGC笔记本、旅行记等短内容和长内容混合的信息流，答疑也占了大篇幅，这可以解决时效性问题，让用户支持。 　　从早期的观光论坛到网页时代以目的地为核心的内容结构革新，再到现在的短内容和深层结构化的“北极星攻略”，马窝不仅引领了行业旅游内容形态的变化，自己的内容“森林体系”也已经形成了规模“内容”成为马巢的遗传因子，也成为了金汤之城。 　　提高旅游内容营销的变现效率 　　疫病发生后，很多平台都把目光投向了“观光内容”的路线，期待着能产生最中长尾效果的过高评价利器，这也是蜂巢最擅长的内容场景。 　　作为旅游内容的老玩家，2015年开始探索“内容+交易”商业模式，2017年实现了100亿GMV，迅速成为旅游行业内容变化的样本。除了电子商务板块外，高效准确的旅行内容营销也提高了马蜂窝的变现效率。 　　比起追求“方便”和“杀死”时间的简单介绍，马蜂窝的决策型内容营销更追求效率，追求内容的正确分发和工具性，以新、准、全为基准，让游客的消费决策更简单，使商品连接。例如，在短片视频简单的“种草”目的地之后，游客还需要行程计划、防疫政策、拍照名胜、订票等更详细的实际旅游信息。这是马窝解决的难点，是真正影响用户决定的重要环节。 　　马蜂巢高级副总裁于卓也表示，“旅游内容营销不仅要追求用户的停留时间，还需要通过有效的内容运输来完成用户的旅游决策。这不仅要对合作伙伴负责，也要对游客负责。”。这种理念得到了蜂窝合作伙伴的认可。疫病期间，韩国旅游发展局、以色列旅游局、德国旅游局、西澳大利亚旅游局等海外机构均保持马厩与内容的合作，国内各目的地的旅游局和旅游景点也是马厩的合作伙伴。 　　五一假期临近，国内旅游业全面恢复，游客的脚步越来越远，结构化、系统化的内容也越来越需要，马窝在疫病中磨砺出来的“北极星攻略”的价值也更加明显。在“内容森林”的旁边，疫病的预防和控制局势持续好转的现在，马窝的下一步值得期待。 　　校陈荻雁 　　出典：新京报